Из-за ограниченности ресурсов, сложности производственной системы и неопределённости среды очень трудно находить оптимальное решение. Управлять — значит выбирать. Выбор осуществляется, исходя из наиболее важных ориентиров для всего предприятия (например, достижение максимальной рентабельности, производительности, финансовой ликвидности или надёжности). Эти ориентиры устанавливаются руководством предприятия. Оптимальное решение — это лучший выбор между затратами, которые несёт предприятие, полезностью или ценностью продукции, которую производит предприятие, и ценой, которую платят потребители. Все деловые решения строятся на таком выборе. Производство в узком смысле заключается в комбинировании факторов производства (средства производства, сырьё и материалы, исполнительный труд, управление) с целью получения готовой продукции, полуфабрикатов, комплектующих изделий или предоставления услуг.

В процессе проектирования своей структуры организациям следует принимать ряд решений, которые отвечали бы запросам потребителей и согласовывались с их деятельностью. Каждая компания выигрывает от периодического пересмотра своей организационной структуры, когда этот пересмотр нацелен на то, чтобы структура наилучшим образом отвечала изменяющимся потребностям и условиям окружающей среды. Такой пересмотр должен касаться оценки того, как распределены полномочия и как решаются задачи организации. насколько эффективно используются ресурсы, и насколько успешно координируется деятельность структурных подразделений.

На практике компании время от времени сталкиваются с ситуациями, когда период сравнительной стабильности и предсказуемой конкурентной среды сменяется резкой турбулентностью и нестабильностью. Перемены могут быть настолько быстрыми и непредсказуемыми, что весь предыдущий опыт организации оказывается бесполезным и малоприменимым к новым реалиям. Организации, которые желают пережить данную ситуацию, должны развиваться на основе новых идей и моделей ведения бизнеса. Для периода потрясений, который мы сейчас переживаем, перемены — это норма. Перемены сопряжены с потерями и риском и к тому же требуют огромного труда. Но если организация не ставит себе целью быстро измениться, она обречена на прозябание.

Производительность труда, если она не достигает высших мировых стандартов, тормозит развитие предприятия, даже при условии минимизации издержек производства и правительственных субсидий. Управление производительностью требует реалистического, эффективного планирования и заинтересованного участия работников предприятия. Измерение — важнейшая составная часть управления. Оно должно обязательно предшествовать оценке, контролю и повышению производительности. Действующие и проектируемые системы управления необходимо подвергнуть тщательному анализу, для того чтобы добиться от них желаемых результатов.

Нововведения являются особым инструментом, при помощи которого менеджмент использует изменения как благоприятную возможность для осуществления своих замыслов в сфере бизнеса. Реинжиниринг — это новации, направленные на разработку совокупности методов и средств, предназначенных для кардинального улучшения основных показателей деятельности предприятия путём анализа и перепроектирования существующих бизнес-процессов. Для этого требуется знать и уметь использовать принципы, лежащие в основе успешных инновационных решений.

Идея интеграции на производственном предприятии начинается с информационного потока, находит отражение в процессе всех производственных операций по мере того, как информация перемещается от одного рабочего места к другому, и заканчивается тем, что информация возвращается к источнику для того, подтвердить, что операции были успешно завершены, и что задание выполнено в соответствии с планом. Информация — это интегратор для интегрированного автоматизированного производства (ИАП). Электронная передача данных между различными производствами и производственными участками или рабочими местами составляет суть компьютерной сети, и она в свою очередь зависит от того, чтобы данные были точными, предоставлены в форме, позволяющей их использовать и доставлены своевременно. Каждую минуту собирается больше данных, чем может быть использовано. Современное производство просто тонет в информации. Важно, чтобы руководители, планирующие работу, решили какие данные действительно необходимо иметь в каждый данный момент, чтобы производство оставалось эффективным.